Suivre ma commande

Dès que votre commande quitte l'atelier, un e-mail vous est envoyé avec votre numéro de suivi. Pensez à regarder dans vos courriers indésirables : c'est là qu'il atterrit le plus souvent.

Suivre votre colis

Munissez-vous du numéro reçu par e-mail, puis saisissez-le chez le transporteur indiqué dans le message :

• Suivi Colissimo — La Poste
• Suivi Mondial Relay

Votre commande n'est pas encore partie ?

C'est normal pendant la fabrication. Chaque création est réalisée à la main, à la commande : le délai indiqué sur la fiche produit court avant l'expédition. Tant que le colis n'a pas été confié au transporteur, aucun numéro de suivi n'existe.

Un doute, un colis bloqué ?

Écrivez-moi avec votre numéro de commande, je regarde avec vous.

E-mail : latelierdunjour@gmail.com
Téléphone : 06 62 03 12 21

Je réponds sous 24 à 48 h.